{"id":1857,"date":"2013-05-22T09:26:59","date_gmt":"2013-05-22T09:26:59","guid":{"rendered":"http:\/\/circles.arenaofthemes.com\/?page_id=1857"},"modified":"2016-08-13T21:11:38","modified_gmt":"2016-08-13T21:11:38","slug":"faq-page","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/igs.mx\/en\/faq-page\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

Preguntas y respuestas frecuentes<\/h3>\n
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<\/i>\u00bfC\u00f3mo me puedo inscribir a un proyecto?<\/span><\/a><\/h4>
Es necesario realizar el pago del 35% del costo total del proyecto seleccionado\u00a0y firmar el contrato vigente.<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfQu\u00e9 documentos de viaje son necesarios?<\/span><\/a><\/h4>
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Para todos los proyectos se requiere pasaporte con vigencia m\u00ednima de 6 meses a partir del primer d\u00eda de viaje.<\/p>\n

En el caso de los proyectos Lux Emirates, Taj Mahal, Arab World y La Polinesia se requiere visa del pa\u00eds meta, favor de contactar a un asesor IGS para dicho tr\u00e1mite.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfCu\u00e1les son las formas de pago?<\/span><\/a><\/h4>
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Para proyectos Internacionales deber\u00e1 ser pagado en efectivo o transferencia bancaria.<\/p>\n

Para reservas nacionales en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n

Los pagos se efect\u00faan en Pesos Mexicanos o en d\u00f3lares americanos.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>\u00bfQu\u00e9 otros gastos necesito considerar para mi viaje?<\/span><\/a><\/h4>
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Es necesario contemplar en su presupuesto de viaje, la transportaci\u00f3n terrestre del proyecto seleccionado, comidas, cenas y entradas a museos.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>\u00bfCu\u00e1l es el tiempo l\u00edmite para apartar el viaje?<\/span><\/a><\/h4>
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Los proyectos cuentan \u00fanicamente con 20 espacios, cuando el cupo llegue a su l\u00edmite, la inscripci\u00f3n al proyecto se cierra.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfCu\u00e1ntas piezas de equipaje puedo transportar?<\/span><\/a><\/h4>
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Puede transportar gratuitamente en bodega una pieza de equipaje m\u00e1ximo de 23 kg en vuelos intercontinentales y 15 kg en vuelos Inter-europeos.<\/p>\n

Puede transportar un\u00a0equipaje\u00a0 de mano est\u00e1ndar cuyas dimensiones m\u00e1ximas deben ser las siguientes: 55 cm x 35 cm x 25 cm dentro de esta medida deben incluirse ruedas y asas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si mi equipaje excede el peso o el n\u00famero de piezas autorizadas?<\/span><\/a><\/h4>
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Deber\u00e1 pagar un suplemento de 100 euros en vuelos intercontinentales directamente en el mostrador de la aerol\u00ednea correspondiente.<\/p>\n

En vuelos Inter-europeos desde 40 euros, deber\u00e1 solicitarlo 30 d\u00edas antes de la ejecuci\u00f3n del proyecto\u00a0a un asesor IGS.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfQu\u00e9 tipo de vacunas son necesarias?<\/span><\/a><\/h4>
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Ning\u00fan proyecto IGS requiere alguna vacuna en espec\u00edfico sin embargo recomendamos visitar a su m\u00e9dico 6 meses antes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfPuedo viajar con un menor?<\/span><\/a><\/h4>
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Si, es necesaria una carta Notariada de salida del menor.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfEl costo de viaje disminuye si el viajero es un menor?<\/span><\/a><\/h4>
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El costo del proyecto es el mismo sin importar la edad.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfSe pueden transportar l\u00edquidos en cabina?<\/span><\/a><\/h4>
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Si, siempre y cuando el envase no exceda 100 ml y \u00a0deber\u00e1 ser colocado en una bolsa de pl\u00e1stico transparente sellada.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/i>\u00bfQu\u00e9 tipo de l\u00edquidos son aceptados sin restricci\u00f3n?<\/span><\/a><\/h4>
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Alimentos y sustancias m\u00e9dicas,\u00a0 alimentos nutricionales, medicamentos siempre y cuando se presente receta m\u00e9dica o certificado m\u00e9dico a nombre del pasajero.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfIGS puede cancelar el viaje?<\/span><\/a><\/h4>
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Se consideran causas suficientes para la modificaci\u00f3n del viaje los casos de fuerza mayor, circunstancia ajena, anormal e imprevisible como guerras, epidemias, mal clima o cuando no concurra el n\u00famero de personas para la realizaci\u00f3n del viaje.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfPuedo ceder mi reserva a una tercera persona?<\/span><\/a><\/h4>
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Si, puede ceder su reserva a una tercera persona con 65 d\u00edas de antelaci\u00f3n con una penalizaci\u00f3n del 35% del costo total.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfCu\u00e1les son las consecuencias de cancelar el viaje?<\/span><\/a><\/h4>
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Hasta 90 d\u00edas antes de la salida existe una penalizaci\u00f3n de 1430 usd.<\/p>\n

Hasta 89\u00a0 a 31 antes de la salida existe una penalizaci\u00f3n de 2030 usd.<\/p>\n

30 d\u00edas antes de la salida no existe reembolso.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfDebo pagar la totalidad en una sola exhibici\u00f3n?<\/span><\/a><\/h4>
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Proyectos Internacionales.<\/p>\n

No necesariamente, se brindan facilidades de pago.
\n35 % de anticipo del costo total del proyecto.
\n70 % 3 meses antes de la salida.
\n100 % 2 meses antes de la salida.<\/p>\n

Reservas nacionales.<\/p>\n

100 % al momento de aceptar la cotizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

<\/i>\u00bfEn el costo del proyecto se incluye alg\u00fan tipo de seguro?<\/span><\/a><\/h4>
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No, si el viajero lo requiere tendr\u00e1 que adquirirlo con un agente IGS.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>

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